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春运途中不再囧 阳光“航延险”添保障
作者: 文章来源: 点击数: 更新时间:2013-02-06
目前,正值“春运”高峰,又是雾霾天、冰雪天等“非常气候”的多发时段,受到这样不可抗力影响,航班延误似乎已成 “家常便饭”。现在,面对这种情况,旅客绝非只能被动等待,而应“主动出招”。
记者了解到,阳光保险联合淘宝、腾讯等电商渠道推出了“航班延误险”(以下简称“航延险”),即航班延误或取消达到一定标准就可获得200元的赔偿金额。其中北京、上海、广州的延误标准是超过4小时,其他地区则是超过2小时。旅客只需在填写登记人信息时,勾选“航延险”选项,并填写乘机人手机号码即可承保,非常简便。
阳光保险顾问指出,以往的“航延险”由于理赔程序复杂,再加上航班延误的界定标准较混乱,导致旅客对这一险种以及购买、理赔流程不够了解,真正有购买意愿的旅客寥寥。而现在,阳光保险推出的新型“航延险”与其他保险公司最大的区别在于采用了自动理赔系统,一旦航班起飞时间延误超过2小时,或被最终取消,阳光保险将自动向投保旅客发出理赔短信,无需人工报案或提供材料,阳光保险将默认使用客户购买机票时的账户作为赔款收入账户,自动办理赔款支付手续。
可以说,阳光保险打破了“航延险”理赔难的瓶颈,不仅替客户主动“索赔”,更免去了旅客为获得赔偿需要提供各种冗繁的证明材料的后顾之忧,让理赔变轻松。
据了解,目前,阳光“航延险”在淘宝已稳定运营1年多,全年保费规模600多万,关联购买率约为15%,腾讯网也正在积极合作中。对于“航延险”,阳光保险采取的是“薄利多销、普惠于民”的经营策略,价格也相对实惠,比较适合经常坐飞机出行的旅客。
阳光保险相关负责人告诉记者,现在的业务渠道还有些单一,主要集中在电商渠道。未来,阳光保险将积极同多家航空公司及服务型网站进行接洽,希望能够将“航延险”进行更大范围的推广和普及,让更多的旅客增加对“航延险”的了解并增强主动购买的意愿,为自己的出行多一份保障。