4月11日到12日，在短短的2天48个小时内，阳光人寿河北分公司完成了从立案、审核、审批、结案的全部工作，12万元的理赔款打到了赵县农民老赵的存折上，为这个不幸的家庭送来了温暖与生的希望。

老赵是赵县的一名农民，在2013年春节前确诊为食道癌，住进了医院。老赵的老伴早已去世，和自己的二女儿小赵、女婿和两个孩子一起生活。3月27日，不幸再度降临到这个家庭，小赵一早去医院探望老父亲的路上，一辆高速行驶中的重型货车避让不及，撞到了小赵身上，抢救无效身亡。

在处理后事的时候，小赵的亲属想起来，小赵当初购买阳光人寿金满堂终身保险（万能型），第二天就给95510打来了报案电话。

阳光人寿的理赔人员接到电话，第一时间与报案人取得联系，了解事故经过，将理赔所需的材料详细的告诉了客户。之后，理赔人员又亲自前往老赵家中，帮助收集理赔申请资料，同时核实了事故经过。

2013年4月11日，老赵将收集齐的理赔申请资料交到了公司，阳光人寿河北分公司仅用了不到48小时就完成了案件结案，12万元的理赔款就打到了赵某的存折里。

老赵收到这笔理赔款，在病床上激动的给公司打来电话表示感谢，12万元理赔款，为这个接连遭受打击，留下了两个孩子，三个老人的家庭，尤其是自己还在食道癌的化疗阶段，又带来了生的希望。