第一条 使命
【让人们拥有更多的阳光】
阳光致力于为更多的客户提供更多有价值、有意义的阳光服务,让人们因为阳光而更加安心快乐。
第二条 愿景
【打造符合人性与最具活力的金融保险服务集团】
提供符合人性的服务是现代企业最重要、最根本的标志。阳光致力于在产品、服务、管理的一切领域根植于人性的思考与探索,努力成为具有人文精神和人性关怀的企业。
内部机制的创新与变革是保持企业活力的根本,阳光时刻保持自我修复与革新能力,快速响应市场,快速创新业态,焕发机体活力。
阳光以客户需求为导向,顺应社会发展趋势,以保险为主业,努力打造数据阳光、金融阳光、健康阳光、海外阳光等,形成有机协同的综合性金融保险服务平台。
第三条 核心价值观
【一个追求:一切为了客户】
没有客户便没有一切。一切为了客户,是阳光人的核心价值追求。阳光将努力追求一切以客户的人性需求为核心,改善客户体验,提升客户价值。
【两个根本:创造价值 共同成长】
客户满意是企业的价值核心,员工成长是企业的价值根本,企业发展是价值实现的基础。阳光坚持价值导向原则,始终不渝地把创造价值作为阳光生存与发展的根本,努力把握市场机遇、创新商业模式。
阳光致力于为客户创造价值,使员工富有成就,让股东获得厚报,与伙伴实现共赢,为社会营造和谐。
【三个统一:激情与理性 速度与品质 灵活与专注】
阳光坚持工作激情与管理理性的高度统一
阳光倡导以使命般的激情投身事业,赋予工作以非凡的意义,勇于挑战,自我驱动;同时强调富有理性精神,善于洞察本质,不漠视规律和纪律,科学、规范、专业和职业,结果与过程并重,坚持自信,充满敬畏,正确处理机会与风险、规模与效益、短期与长期等重大利益关系。
阳光坚持发展速度与发展品质的高度统一
阳光倡导抓住机会,快速反应;把握核心,快速迭代;同时,阳光决不放弃对组织结构、业务流程、人才队伍的优化,决不放松对非凡客户体验的追求,决不停顿对服务品质的不断改善。
阳光坚持在灵活性与专注度上取得高度统一
阳光必须以更大的管理努力,有效地保持组织的灵活性,以保证在具有高度不确定性的市场环境中及时把握机会,随需而变,因势而变,机动灵活。
阳光要心无旁骛、全力以赴,在资源有限的情况下,坚持有所为有所不为,以专注造就专业,以专业成就卓越。我们要在自己的战略性领域扶犁深耕,谋求更大的成就。
阳光以灵活响应机会,以专注内生能力。
第四条 企业精神
【战胜自我 拥抱变革】
最大的敌人是自我,每一个阳光人要坚持反思自我、否定自我、修正自我、完善自我,在自我超越中成长。
每一个阳光人都要以积极的心态迎接变革,把变革作为最大的发展机遇,拥抱变革、善于变革,在变革中创新发展。
【责任 进步】
责任与进步是阳光文化的定位。
责任就是敢于担当。阳光人应该主动承担起对客户、对员工、对股东、对公司、对社会应有的责任,做工作责任与历史责任的担当者。
进步就是创新发展,进步的意愿决定着创新的力度、发展的速度。进步就是永不满足,永不停息,每天多做一点点,每天改善一点点,每天领先一点点。
责任与进步是阳光文化的两个维度,两者交互形成阳光文化的基本格局。责任是价值趋向,进步是前进方向,阳光将在承担责任与追求进步的道路上,不断超越,永不停息。
聚业内人才 纳业外贤士
高起点组建 远战略发展
风雨中做事 阳光下做人
走精英之路 创阳光品牌
第二步:再用5年左右的时间,打造中国最具品质和成长力的保险集团公司。
第三步:在公司成立15周年前后,把公司打造成为国内有影响力的保险金融集团。
第四步:在公司成立20周年前后,把公司打造成为国际有影响力的保险金融集团。
阳光的员工要共同营造一个简单、和谐的人际氛围,做到:
要积极乐观 不要消极埋怨
要真诚坦荡 不要阳奉阴违
要严谨扎实 不要马马虎虎
要心怀感恩 不要无情无义
要直截了当 不要拐弯抹角
要彼此信任 不要相互猜疑
要换位思考 不要误解他人
要热心助人 不要漠不关心
要融入集体 不要我行我素
要五湖四海 不要拉帮结派
阳光员工的工作行为要遵循以下基本准则:
* 牢记事业心和使命感是一切事业成功的必需品;
* 牢记永远不做有损于公司利益和声誉的任何事情;
* 牢记执行是最基本的职业素养;
* 牢记细节往往决定成败;
* 坚信同样的工作尽早完成会取得事半功倍的效果;
* 坚信缺乏团队精神的人可能面临的将是一事无成;
* 坚信节约不仅是一种意识,更是一种能力;
* 坚信自己还能做得更好。
屁股的味道是不好闻的,不能老跟在别人后面走;
再伟大的人,往往也是从所经历的岗位一点点做起;
人的价值,往往体现在同样的事情做得比别人更好;
人的努力,看上去是一种付出,其实是一种真正的获得;
有作为的人,往往很少抱怨客观,而是依靠自己的智慧寻找到解决问题的方法;
经历过失业的人,往往才能真正体会到工作的意义;
对一个有追求的人而言,最大的奖赏就是给我工作。